Politique de confidentialité

Date d’application : 29 décembre 2025

ARTICLE 1. INTRODUCTION

Ragnarok Energy Drink, SARL, exploitant le nom commercial Ragna, accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site internet www.ragna.fr.


ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES

Ragnarok Energy Drink est susceptible de collecter les types de données personnelles suivants, sans que cette liste soit exhaustive :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Données de navigation telles que cookies, adresses IP et données de connexion


ARTICLE 3. UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont utilisées notamment pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes, incluant les produits RagnaDrink et RagnaBoost
Réponse aux demandes et questions des utilisateurs
Amélioration des produits, des services et de l’expérience utilisateur
Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, sous réserve du consentement de l’utilisateur
Analyse du trafic et de l’utilisation du site


ARTICLE 4. PARTAGE DES DONNÉES

Les données personnelles des utilisateurs ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires de services tiers, uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

Le traitement des paiements
La livraison des commandes
L’hébergement et la maintenance du site internet
L’envoi d’emails transactionnels ou de newsletters

Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité, la sécurité et l’usage strictement nécessaire des données.


ARTICLE 5. PROTECTION DES DONNÉES

Ragnarok Energy Drink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent notamment des dispositifs de sécurisation, des technologies de chiffrement et des procédures conformes aux standards en vigueur.


ARTICLE 6. COOKIES

Le site www.ragna.fr utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil de l’utilisateur. Il est possible de configurer le navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.


ARTICLE 7. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition

Pour exercer l’un de ces droits, l’utilisateur peut contacter le service concerné à l’adresse suivante : sav@ragna.fr.


ARTICLE 8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ragnarok Energy Drink se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs pourront être informés par email si nécessaire.


ARTICLE 9. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, l’utilisateur peut contacter :

Ragnarok Energy Drink – Ragna (nom commercial)
6 B Boulevard Berthelot, Bureau 3
34000 Montpellier, France
Téléphone : 09 86 62 97 16
Email : contact@ragna.fr


Date de dernière mise à jour : 29 décembre 2025

Ragnarok Energy Drink s’engage à assurer la protection des données personnelles avec la plus grande rigueur.

Offre du moment

Bénéficiez de 20 % de réduction sur l’ensemble de notre site en utilisant le code promotionnel TIKTOK20 lors de votre commande, et profitez-en dès aujourd’hui.

Service client

Une question, un conseil ou une remarque à nous partager ? N’hésitez pas à nous écrire à sav@ragna.fr, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement.

Paiements sécurisés

Nous nous entourons des meilleurs partenaires, notamment Stripe et PayPal, afin de garantir que chacun de vos achats s’effectue dans des conditions optimales, en toute sécurité et avec une expérience fluide.